Módulo Comercial

Módulo Comercial

O Rhodes Comercial permite a gestão completa do processo comercial, desde as tabelas de preços, controles de equipes de vendas, comissões, metas, automação da força de vendas, pedidos eletrônicos, aprovações e análises de créditos eletrônicas, follow-up dos pedidos, entrada do pedido em produção ou expedição, baixa de estoque, gerenciamento de entregas, até o faturamento com geração das notas fiscais e duplicatas. Ele também possui uma gestão completa de serviços, alocação de recursos, locação de máquinas e equipamentos e frente de loja.

Tabela de preços:

Permite definir tantas tabelas de preços quantas forem necessárias e associá-las a um de seus clientes. Também é possível registrar preços especiais para determinados clientes ou para campanhas promocionais com data de início e fim.

Análises:

Durante o orçamento de vendas o módulo comercial executa uma série de análises, desde o perfil do cliente, a efetividade de compra, análises técnicas, análise de crédito, custo de fabricação de projetos especiais ou de linha, controle de resposta á tomada de preços entre outras informações.

Vendas:

O Rhodes Comercial está parametrizado para que sua empresa possa trabalhar as vendas de diversas formas diferentes:

Controle de Propostas:

Esta funcionalidade é aplicada para venda técnica, concorrências, serviços, etc., onde há necessidade de uma documentação mais detalhada ou ainda como a primeira venda para se formalizar um contrato de fornecimento.

Registro de pedido:

Esta funcionalidade é aplicada para as vendas mais dinâmicas, onde o registro do pedido é realizado no momento do contato com o cliente.

Pedido Eletrônico:

Nossa fabrica de software está preparada para integrar o sistema Rhodes a qualquer meio de captação de pedidos de forma eletrônica, quer seja através de loja virtual, automação da força de vendas ou ainda por troca de arquivo. Estas funcionalidades podem ser usadas simultaneamente, permitindo com isso personalizar as vendas de acordo com o perfil do cliente.

Faturamento:

O Rhodes Comercial foi desenvolvido para utilização nos segmentos de Indústria, Comércio e Serviços, por isso está preparado para efetuar faturamentos de bens de consumo ou serviços, emitindo assim as notas fiscais e duplicatas, além de registrar a transação do estoque, quando for o caso, e nos livros contábeis. Permite também o controle da devolução de mercadorias, notas de entrada, possibilitando a emissão de fatura de crédito, quando for o caso.

Entrega:

Com base nas informações de estoque e produção o módulo comercial controla as entregas programadas, parciais ou totais, facilita a expedição e organiza a produção, levando em consideração o ciclo de produção e a validade dos produtos.

Follow-up:

Todas as ações de vendas, desde as negociações até o faturamento e expedição, são registradas automaticamente, permitindo o rastreamento de qualquer processo desde o pedido até a cobrança. Dessa forma é possível manter um nível detalhado de informações ao cliente.

Visão Gráfica:

Permite a visualização de forma gráfica da efetivação de pedidos dos clientes, ou seja, com um único clique é possível saber quantas cotações o cliente solicitou num determinado período, quantas destas cotações viraram vendas, qual a média de compra deste cliente, qual o perfil deste cliente dentre outras informações.

Comissões:

A rotina de comissão foi desenvolvida para atender as diversas demandas da área comercial. Esta rotina trabalha com uma grade de possibilidades, permitindo pagamentos de comissão por valor da venda ou por faturamento geral do período, por valores brutos ou líquido, com pagamentos sobre o pedido ou sobre o recebimento da duplicata, com pagamento parcelado ou escalonado de acordo com os descontos praticados e tudo isso podendo variar por tipo de vendedor, filial, representante, etc.

Frente de loja:

Controle financeiro dos caixas com recebimentos em várias formas de pagamentos configuráveis, emissão de cupom fiscal, transferências eletrônicas de fundos (TED) consulta de produtos e preços, controle de caixa (PDV) com processos de abertura, fechamento, sangria, despesas, adiantamento e devoluções.

Mapas Gerenciais:

Além de mais de 150 relatórios gerenciais e operacionais, o Rhodes Comercial possui Mapas Gerenciais que permitem a visão rápida e eficaz das vendas, faturamento e devoluções, curva ABC de cliente e produtos, além de outros mapas para tomada de decisão.

Serviços:

Emissão e controle de contratos de serviços, controle de alocação de recursos e de locação de máquinas e equipamentos.

E-mail Marketing:

Além do aspecto operacional e gerencial o módulo comercial também se preocupa com o fortalecimento das vendas em sua empresa. Para isso disponibiliza um conjunto de ferramentas e de serviços especiais que ajudará nas prospecções e aumento de vendas através de campanhas comerciais eletrônicas. Com esta solução sua empresa poderá selecionar perfis de clientes que deseja abordar, por exemplo: Clientes que não compraram nos últimos 3 meses, ou lista de clientes que compraram abaixo de uma média especificada ou mesmo uma lista externa de possíveis clientes. Pronto! Agora é elaborar as mensagens que deseja enviar com promoções, lançamentos, comunicados, etc. A partir disso o Sistema passa a monitorar o envio desta mensagem, quem recebeu, quando abriu a mensagem, em que links da mensagem ele acessou, gerando relatórios gráficos em tempo real, permitindo com isso depurar o interesse de compra.